根據網路調查，玩家對富遊娛樂城的評價大多偏向正面，因為該平台以長期經營為目標，並非常注重玩家的體驗。

rg富遊娛樂城品牌形象以下五大理念為品牌創業目標 : 真實、誠信、安全、創新、技術

真實 : 以真實娛樂的理念；使用實況視訊技術，直播現場和真人專業荷官專業互動，不使用機台計算機率結果，以荷官當場發牌來遊戲，讓玩家有如同親臨實際賭場的感受及體驗。

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客服能立即幫玩家查詢額度問題，可協助玩家下注、專業規則知識，當然也代表了線上博弈的門面，是玩家剛認識品牌第一接觸到的，客服人員的挑選都需經過專業培訓審核。

以第一品牌，在未來引領台灣博弈品牌走向亞洲地區，創新產品競爭力、技術更進、軟硬體設備上，實現台灣博弈娛樂產業的彎道超車，在華人博弈上取得更大的突破。.|存提款問題也以第三方金流對娛樂城品牌目標接，確保資金安全問題，給予玩家肯定與信任，讓每位玩家都能盡情享樂，無後顧之憂。}

創立至今，這須感謝所有企業遊戲商的合作及三方金流機構，給予富遊金融政策及經營便利，並向全體合營夥伴和每位玩家衷心的感謝，利用品牌影響力建立起大眾對抗電信網絡詐騙的護城河，承擔起社會責任。

現在手機科技發達不比以前的手機連上網都不行，以前手機功用也只有通話和訊息，然而科 技的發達也帶領我們進步，現代人幾乎是人手一台手機，手機沒戴上還會恐慌、沒安全感呢 富遊娛樂城 !

品牌核心價值提供完善反詐騙洗錢制度及公平投注環境，海量體育等各種頂尖賽事，最佳賠率，創新多元玩法，滿足大眾娛樂需求。

誠信 : 以誠信公平為本的理念；不詐騙、不欺騙玩家，每場遊戲皆為公平誠信為主，官方認證背書，遊戲規則透明化，提供完整規則標章，每場遊戲由官方機關公平審查遊戲公正性。